Työskentelen Nettilääkärinä etäasiointiin keskittyvissä digitaalisissa terveyspalveluissa. Minulle tärkeintä on, että potilas saa selkeän ja turvallisen kokonaisarvion sekä käytännönläheisen etenemissuunnitelman. Digitaalisessa ympäristössä hoidon laatu syntyy siitä, että olennainen tieto kerätään huolellisesti, kokonaisuus jäsentyy loogisesti ja ohjeet ovat ymmärrettäviä ilman tulkintaa.
Aloitan aina kuuntelemisesta. Potilas saa kuvata tilanteensa omin sanoin, ja sen jälkeen tarkennan oireiden luonnetta, kestoa ja vaikutusta arkeen. Kysyn myös taustatekijöistä ja mahdollisista riskitekijöistä vaiheittain. Teen yhteenvedon ennen suosituksia, koska se varmistaa yhteisen ymmärryksen ja vähentää väärinkäsityksiä. Kun kokonaiskuva on selkeä, myös ohjeet voidaan muotoilla turvallisesti ja niin, että ne ovat arjessa toteutettavia.
ファンになっているユーザーです