ゆず マン
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明日は会社の組合の定期大会への強制参加なので、昼過ぎからイグニスのドアのリコール対策品への部品交換をお願いしようと先日Ｄラーへ電話し、部品の注文と修理の予約を入れてたんです。 で、新しく僕の担当となったＤラーの営業に、部品の納期回答をお願いしてたんですが、一向に電話が掛かってこない・・・ 仕方なく今日電話してみたら・・・・ 『今日休暇なんですわ～』との回答（ぇ）
勝兜さん＞ そんな感じですね。 リコールなんていくら出ようが自分のせいじゃないから関係ないと思ってるんでしょう（ーー；） メンテナンスパックになんてものに入っちゃったもんだから、行きたくないダメDラーでも行かなきゃいけないし、辛いですわ（＞＜）
2016年09月03日01時02分
その営業担当は全く立場を理解してないですね。 車を購入する最後の判断は、その担当と長く付き合えるか如何か？ と言う部分もあると思うのですが・・・・。 ☆うちのもリコール続きで、もうメンドクサイたらありゃしない(>_<)。 店で１時間は拘束されますし、時間を態々割いて店に来てる事を判ってるんか！ と思う事があります。 スズキ車ではないけど、次の買い替え時はトヨタへ戻ろうかな。
2016年09月03日06時13分
それはなんともですね… 自分のプリウスαはリコールが出で順番が回ってくるのに時間がかかりましたが きっちり予定した日に予定の時間で終わらせてくれたので満足してます。 早くやってくれるのも勿論ですが、いつになるのかさえはっきり明確にしてくれたら こちらも待てるんですけどね、そのあたり営業マンとしては最低限の事はしてほしいですね。
2016年09月03日06時30分
まあるい。さん＞ そーなんですよね。 一応僕も営業の担当と長く付き合えるかどうか判断材料に入れてたんですが、まさか会社辞めちゃうとは・・・（＞＜） トヨタも大したこと無いですよ。 前のDラーがそうでしたから（＾＾；） やっぱ日産かな～
2016年09月03日07時14分
hiro0422さん＞ そうなんですよ！最低限の事すら出来ないのが今のDラーなんです。 別に急いでくれとも言ってないんです。 『出来たら土曜の午後から部品交換して欲しいので、部品が何時入るか連絡ください』って言っただけなんです（ＴＴ）
2016年09月03日07時17分
Naka_Ryoさん＞ リコールはある程度仕方ないとは思ってますが、その後の対応で挽回出来るチャンスなのに、悪過ぎますよね。 もうスズキ車はこの先無いな…(´ω｀)
2016年09月03日08時14分
ゆず マンさんのDIY経験が有れば御自分で交換出来ますよ。 特殊工具は必要なく一般工具だけで交換出来ます。 営業マンは上の人に言って担当者変えて貰って下さい。 私のイグニスは4000km過ぎました。 快調です。 私も買ったばかりの三脚が壊れて、お客様相談室に電話したが対応全てが最悪で腹立たしい気分です。。 困ったもんですね(･_･;
2016年09月03日08時30分
日陰のメロンクリームパンさん＞ リコールで直してくれるのはいいんですが、それに掛かる時間は無駄でしかないですもんね。 それを当たり前だと思われてたら・・・たまりません（ーー；） 実物触るとまた違ってたりしてイイですよね（＾＾） BS観たいけど、ウチBS観れないんです( ﾉД`)ｼｸｼｸ…
2016年09月03日16時13分
mgkさん＞ ハンドル部の構造見る限り自分でも簡単に交換できそうですね。 既にドアパネルは外してて、いつでも交換可能な状態にしてるんですが、部品が届きません（爆） 三脚壊れたんですか！！ アフターサービスの悪いメーカーは二度と使いたくないって気持ちになっちゃいますよね。 ご愁傷様ですm(__)m
2016年09月03日16時16分
酷いディーラーですね・・・ でも、誰にでもそんな対応だったら、商売にならない筈・・・ きっと、ゆずマンさんだけの特別対応なんですよ（笑） そんな対応になった理由、乳首に指を当てて考えてみましょう ^^;;
2016年09月03日18時28分
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ゆず マン
最初から休むのが決まってるなら他の営業に引き継ぐとか、前日に納期回答が出ないとの電話連絡の１本ぐらい入れられんもんかねぇ～ スズキのＤラーが何処もこんな感じなのかどうかは分からないけど、この対応は客をナメてるとしか思えないですね（ーー；） こういうことが続くと、客は次にスズキ車を買おうと思わないと考えんのかねぇ～（ーーメ） 車がイイだけにDラーの残念さが余計目立ちます（泣）
2016年09月03日00時05分