tatsan
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B
・ 部屋のエアコン壊れる ・ ネットで基本工事費込みでエアコンを購入 ・ 取り付け工事の日程希望を出すも、8/3からにしてくれとメールがくる ・ 返答に8/3、4、5で希望を出すも返信来ない ・ どうなってんの?と電話をすると希望日無理と言い出す ・ 入金済みだし、3日からとメールで書いてあんだからすぐ手配しろと電話する ・ 昨日、エアコンが届き、本日取り付けワクワクしながら早起きして待つ ・ 早朝10時工事担当から電話がきて、夜10時になりそうです・・と言いだす
どこに頼んだんですか? あれからまだエアコン附いてないなんて この猛暑続きでtatsanさん倒れちゃう~ そもそも最初の約束、守ってもらってないんですか? 酷いですね! 目の前にエアコンあるのに付けられないって 哀しすぎます・・・(>_<)
2015年08月05日22時45分
yuu*kokoさん ありがとうございます(*^_^*) ネット通販で取り付け工事がある物は買わない方がお得と言う事が良くわかりました(笑) 見積もりが取り付け工事当日と言う時点で気が付くべきでしたが^^; 請負業者の方だったんですが、トラブル続きとの事。 そらーそうだようなぁ・・と言う対応で、明日の対応如何では全て白紙に戻したいです。
2015年08月05日23時07分
K まつきちさん ありがとうございます(*^_^*) エアコンを購入するのが今後ちょっと怖くなります(笑) この猛暑で忙しいのは理解できるんですが、それはお客とは関係ない事。 約束しておいて、夜遅くになるのを見越して最初から作業に移らないのは見え見えでした。 一番最初の対応からして工事が出来ない日程が合わないという事だったので、請負の業者の方には悪いんですが、本人と上司の連絡先を全て貰って明日またあなたが来てくださいで返しました。 多分来ないだろうなぁ・・
2015年08月05日23時10分
おっ、ぴちょんくんって言いたいところですが・・・ かなり酷い業者ですね(`へ´*)ノ 対応がずさんとしか言いようがないですね・・・(>_<) やっぱり街の電気屋さんにお願いした方が良いのが改めてわかりました。 猛暑日が続いているだけにtatsanさんの体調が心配です。 今夜も納涼画像をUPしたので少しでも涼んでいたたげれば幸いです♪
2015年08月05日23時18分
空色しずくさん ありがとうございます(*^_^*) 価格コムで最安値で、工事費込みと言っているところですーー; 最近のショップレビューで僕と同じような事が頻繁に起きているようなので、レビューは毎回チェックしないとダメですね・・・ 約束も何も、電話で文句言ったら土曜日の連絡がこちらからできない日にメールで一方的に今日と決められ、時間指定は出来ないと書かれている事を言いことに、最初から22時の作業と言って諦めさせようとしている魂胆丸見えでした。 実際来て、あれもこれもと言い出して見積もりに1時間かけた上に出てきた金額が4万。 ご近所の手前、夜間作業もさせにくい場所の為、明日の早朝、貴方が来て作業してくれと言うも、上司と直接話さないと・・と言うので上司に電話させて交渉しないといけない状態でした。 その上司も、うちは請負なのでこちらからは何とも・・みたいな事言っていたので、どうなるかなぁ・・と不安です。 他の部屋の冷房を最大にして廊下を冷やして扇風機で冷気を送り込む日々がいつまで続くのやら;;
2015年08月05日23時19分
しろたん。さん ありがとうございます(*^_^*) 確かに、その通りです。 人間足元見られると辛いですね・・ 家の浄化ポンプが壊れた際にも一度痛い目見たというのに、全然進歩していません^^;
2015年08月05日23時20分
kareid69さん ありがとうございます(*^_^*) 本当に生殺しです・・ 素人の工作でヤフオクでエアコン工事セットを5千円程でレンタルして取り付けたほうが全然良かったと今更降下ししてます^^; でもまぁ、クレーマーは怒ったら負けですからね。 冷静に言葉尻捉えて要望通したいと思います(笑)
2015年08月05日23時24分
ゆきゆきさん ありがとうございます(*^_^*) 是非、正義の裁きをお願いしたいです!!(笑) ・・猛暑でみんなおかしくなっているに違いありません・・・
2015年08月05日23時25分
meismeさん ありがとうございます(*^_^*) 幸い、他の部屋から無理に冷気を送り込んでいるので今のところは過ごせています。 しかし電気代が・・・ 何もしなくてもカロリーが消費されてるんじゃないかと、少し気持ちを上げることにします(笑)
2015年08月05日23時26分
ななつぼしさん ありがとうございます(*^_^*) 全くです・・・ 実際ショップの方と話して、工事費込みで値切った方が言質取れますし、何より信頼できますね・・ 物は良いメーカーのエアコンが安く手に入ったけど、取り付け業者さん曰く、元請けからは現地で見積もり金額に納得してもらってから作業に移れと言われているそうで、かなり徹底してクレーム対策がなされてました。 納涼画像、本当にありがたいです!!拝見します!!!( ;∀;)
2015年08月05日23時31分
千束四丁目さん ありがとうございます(*^_^*) 委託でお金取れないだろうとみると、途端に仕事をしない方向に話進めて言ったんで、絶対許さんよ?と言う方向で話を進めてます(笑) 元請の会社とのトラブルが多いんでしょうね・・
2015年08月06日10時05分
KOLOさん こちらこそ!ありがとうございます(*^_^*) 三流業者と言うか・・元々工事しようとするような素振りでは無く、現状見てこれは無理、お金かかるよと言って帰ろうとする態度が気に入りませんでした。 1件やるのにこれだけ話さないといけないんですから、そりゃ作業押すよな・・と思います。 とりあえず、今日もまた業者からの連絡待ちですTT
2015年08月06日10時22分
numa fukuroさん ありがとうございます(*^_^*) 本当に、ヤフオクで自分で取り付けるキットをレンタルしたほうが良かったと後悔してます・・
2015年08月06日20時30分
tatsan
・ 穏便に交渉したら17時~19時になると連絡がくる ・ 仕方なく待っていたら17時過ぎてから連絡がきて20:30になるとか言い出す ・ この間全て担当がコロコロ変わるので、ずっと現場と話しをさせろと言ってもかけてこなかった。 ・ いざきたら、別途費用4万近くかかりますと言われる ・ 結局見積もり云々言っているうちに一時間経過していて、本日工事無理ですとか言い出す ・ 僕、キレる ・ だけど結局外注の人の為全く問題解決しないまま。 明日、付くのだろうか・・・
2015年08月05日22時39分