WPHOTOHITOニュース

新規会員登録ページにおける不具合のお知らせ2015/01/30 (金)

いつもPHOTOHITOをご利用いただきありがとうございます。

新規会員登録のページで、不具合が発生しておりましたので以下にご報告いたします。

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■内容
価格.comIDの新規登録手続きにおいて、本登録をするためのメールが
正常に送信されておらず、会員登録を完了できない状態でした。

■発生期間
2015年1月28日～1月30日 11時頃
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ご利用の皆様にはご迷惑をおかけいたしました事を、心よりお詫び申し上げます。

現在は、不具合の修正を完了いたしております。

不具合が発生した時間帯にお手続きをされたお客様におかれましては、
誠に恐れ入りますが、以下のページから改めて会員登録のお手続きを
行っていただければ幸いです。

【価格.comID新規登録ページ】
https://photohito.com/user/register/

なお、システムの仕様上、登録手続きをされてから24時間以内は
仮登録状態となり、新規で会員登録を行っていただくことができません。

そのため、登録手続きをされてから24時間が経過していないお客様に
おかれましては、24時間お待ちいただいてから再度登録を行っていただくか、
以下の窓口までご連絡をいただければ、仮登録状態の解除をさせていただきます。

<お問い合わせ先＞
photo_support@photohito.com

この度はご迷惑をおかけいたしましたことを、重ねてお詫び申し上げます。

本件についてご不明な点がございましたら、上記のお問い合わせ先まで
ご連絡くださいませ。

セキュリティ強化対応についてのお知らせ2015/01/08 (木)

フィーチャーフォンや初期のスマートフォンでPHOTOHITOをご利用の皆様へ

このたびPHOTOHITOではセキュリティ強化の為、SSL証明書の規格変更対応を行います。
つきましては、フィーチャーフォンや初期のスマートフォンなどの一部の端末からは
ログインページ等のSSLページの表示ができなくなります。

対象機種や移行予定日時は以下の通りです。
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■対象機種
・以下のリンク先にある表内の右3列のいずれかに"×"が入っている機種

※リンク先はサイバートラスト社様のページとなります。
フィーチャーフォン/PHSの対応表
 スマートフォン/タブレットの対応表

■移行予定日時
・2015年1月21日（水）11時頃
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上記の対象機種をご利用頂いている皆様は
今後はパソコン等の対応端末からご利用下さいます様、お願いいたします。

大変ご迷惑おかけいたしますが何卒ご理解賜ります様、宜しくお願い申し上げます。